Специалист службы поддержки пользователей

Описание

Компания: carfix. ru ищет Специалистов службы поддержки пользователей на входящие звонки. Обязательно знание технического устройства автомобиля! Чем выше Ваши знания - тем выше мы готовы платить. Мотивация: оклад + премиальные (в совокупности начиная от 50 000 руб. ) Обязанности: - Обработка входящих с сайта заявок или звонков от Клиентов, которым требуется подбор запчастей/ремонта. - Подбор запчастей в оригинальных каталогах (мультибренд). - Контроль сроков и качества выполнения ремонта. - Помощь Клиенту (дистанционная) по всем вопросам до полного окончания ремонта. Требования: 1 направление: - Обязательно понимание технического устройства автомобиля. - Опыт работы в колл-центре (продажи/телемаркетинг) будет являться преимуществом. - Приветствуется опыт работы в сервисном центре, мастером-приемщиком или с авто запчастями. - Доброжелательность, клиентоориентированность. 2 направление: - Знание оригинальных каталогов запчастей на мультибренд и умение в них ориентироваться-обязательно! - Желателен опыт работы в розничной продаже автозапчастей на мультбренд от 2х лет. - Опыт работы в продажах/на телефоне приветствуется. - Преимуществом будет являться опыт работы в Сервисном центре. Условия: - График работы 2/2, часы работы можно выбрать: с 08:00 до 20:00/ с 9:00 до 21:00/ с 10:00 до 22:00. - Белая зарплата на банковскую карту ежемесячно. - Официальное оформление в соответствии с ТК РФ. - Оплачиваемый отпуск. - Дружный коллектив. Позвоните нам сегодня и уже в понедельник приходите к нам на собеседование! : )

ID: 10772 25